SPECJALISTA DS. UTRZYMANIA SYSTEMÓW IT
Umowa o pracę
Lokalizacja: Warszawa (ul. Sanguszki 1)
GŁÓWNE ZADANIA
- Nadzorowanie nad prawidłową pracą systemów IT.
- Monitorowanie poprawności działania infrastruktury i usług produkcyjnych systemów teleinformatycznych.
- Rozliczanie SLA utrzymywanych oraz powierzonych do monitorowania usług IT.
- Zarządzanie incydentami, zmianami, problemami i eskalacją w zakresie produkcyjnych systemów teleinformatycznych.
- Szybkie i skuteczne interweniowanie w przypadku zaistnienia sytuacji awaryjnych.
- Tworzenie, współtworzenie i zarządzanie wersją dokumentacji w zakresie obsługiwanej infrastruktury i produkcyjnych systemów informatycznych.
- Tworzenie dokumentacji i zapisów związanych z realizowanymi zadaniami.
- Komunikowanie się z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi w zakresie obsługi błędów i zgłoszeń do utrzymywanych systemów.
- Współpracowanie z działem Service Desk w zakresie obsługiwanych zgłoszeń.
- Zabezpieczenie obsługi infolinii w zakresie dyspozycji dotyczących certyfikatów.
- Rozwijanie i wdrażanie narzędzi do monitoringu i automatyzacji.
OCZEKIWANIA
- Doświadczenie w pracy w obszarze nadzoru i monitoringu infrastruktury teleinformatycznej
- Znajomość systemów/aplikacji w obszarze monitoringu (np. Zabix, Nagios)
- Wiedza w zakresie technologii informatycznych
- Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem systemowym (Windows, Linux) i narzędziowym
- Znajomość biblioteki ITIL dot. zarządzania usługami IT
- Odpowiedzialność oraz umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
- Umiejętność szybkiego pozyskiwania wiedzy technicznej
- Znajomość języka angielskiego na poziomie pisania i czytania dokumentacji technicznej
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym (usługa świadczona w trybie 24/7)
OFERUJEMY
ATRAKCYJNY SYSTEM WYNAGRODZEŃ
WYNAGRODZENIE ZASADNICZE
NAGRODA Z ZYSKU
PREMIE MIESIĘCZNE
BOGATY PAKIET BENEFITÓW
CIEKAWE PROJEKTY
DOBRA ATMOSFERA
DODATKOWE UBEZPIECZENIE
DOFINANSOWANIE DO NAUKI JĘZ. OBCYCH
DOFINANSOWANIE DO ZAJĘĆ SPORTOWYCH
DOSTĘP DO NOWOCZESNYCH TECHNOLOGII
ELASTYCZNY CZAS PRACY
KURSY I SZKOLENIA
OPIEKA MEDYCZNA
Uprzejmie informujemy, że wybranych kandydatów zaprosimy do PWPW S.A. na spotkanie.
SPRAWDŹ INNE OFERTY
Młodszy serwisant urządzeń klimatyzacyjnych i chłodniczych
Umowa o pracę
Warszawa (ul. Sanguszki 1)
SPRAWDŹ